Tengo experiencia en atención al cliente, control de calidad y monitoreo y prevención del fraude. En estas áreas, desarrollé habilidades de escucha activa y la capacidad de resolver casos de manera profesional y empática. También he trabajado de manera remota, coordinando tareas y colaborando con líderes de otras áreas para dar seguimiento a los casos mientras mantengo la atención al cliente. Me considero una persona organizada, orientada a soluciones y al servicio. Estoy en búsqueda de una oportunidad donde pueda seguir creciendo profesionalmente y aportar mi experiencia para ofrecer un servicio de calidad.