Comencé mi carrera como desarrollador, creando funciones en plataformas internas. Sin embargo, me di cuenta de que quería conectar con los usuarios de mi trabajo, no solo escribir código en aislamiento. Después de una breve experiencia en soporte al cliente, descubrí mi pasión por ayudar a las personas directamente. Actualmente, trabajo en soporte técnico, colaborando con equipos de QA e ingeniería para resolver problemas y mejorar la documentación. Disfruto resolver rompecabezas técnicos y estoy emocionado por la oportunidad de ser el puente entre los clientes y los equipos de producto.